Veelgestelde vragen

Op deze website vind je ons volledige reisaanbod aan pakketreizen. Staat jouw droomreis hier tussen. Klik dan op de 'Boek deze reis' knop en vul je gegevens en eventuele wensen in. Je ontvangt dan zo snel mogelijk een actueel prijsvoorstel voor de door jou gewenste datum en het geselecteerde reisgezelschap. Omdat bijna alle reizen van Florivida op maat gemaakt aangeboden worden is het altijd mogelijk om persoonlijke reiswensen door onze reisexperts toe te laten voegen in het reisvoorstel

Staat jouw favoriete reis er niet tussen? niet getreurd, het aanbod op onze website is slechts een greep uit de mogelijkheden die je bij Florivida kunt vinden. Wij maken dagelijks compleet op maat gemaakte rondreizen, stedentrips, themaparkreizen en cruises naar alle bestemmingen die je op onze website kunt vinden. Plan een online afspraak in met ons via deze link om de mogelijkheden voor jou te bespreken.

Na het maken van een boeking ontvang je van ons een boekingsbevestiging. Hierop staat een samenvatting van alles wat er voor jou is vastgelegd. Ook vind je hierop de volledige reissom, het aan te betalen bedrag en het restantbedrag. Je kunt dit bij Florivida voldoen via Ideal, Bancontact of via een bankoverschrijving. 

Het is bij Florivida niet mogelijk om reizen te voldoen met creditcards, PayPal of andere betaaldiensten.

Wat vervelend dat je voornemens bent om je reis te annuleren. Op alle annuleringen zijn onze algemene voorwaarden of bij boeking gedeelde afwijkende boekingsvoorwaarden van toepassing. Annuleren is enkel schriftelijk mogelijk. Laat de hoofdboeker per e-mail contact met ons opnemen voor meer informatie en om de annulering in gang te zetten. Je kunt ons een e-mail sturen naar reizen@bltg.nl.

Omdat vrijwel al onze reizen op maat gemaakt worden, heeft elke reis een unieke prijs. De kosten van bijvoorbeeld accommodaties en vliegtickets hangen af van de actuele beschikbaarheid en reisperiode. Daarnaast hebben aantallen en leeftijden van het reisgezelschap ook effect op de prijzen.

Bij al onze reizen vind je daarom enkel een vanafprijs. Dit is de prijs die de reis minimaal kost op basis van 2 personen (of 4 personen in het geval van reizen waar een privé-villa inclusief is). Deze prijs is gebaseerd op een laagseizoen periode die meestal buiten de Nederlandse schoolvakanties valt. Het laagseizoen is per bestemming anders en daarom geven wij ook in het informatie knop naast de vanafprijs aan op welke periode deze vanafprijs is gebaseerd. Zelfs binnen die periode is het mogelijk dat de prijs hoger uitvalt.

Ben je volledig flexibel in je reisdatum, dan lukt het ons altijd om de vanafprijs minimaal op een aantal data per jaar aan te bieden.

Zeker! Florivida is een gerenommeerde reisorganisatie die is aangesloten bij ANVR, VZR en het Calamiteitenfonds. Dit geeft jou de garantie dat je boeking veilig en vertrouwd gemaakt wordt.

ANVR: Alle leden van de Algemene Nederlandse Vereniging voor Reizigers garanderen dat ze eerlijke voorwaarden hanteren, veilig met jouw gegevens omgaan, jou verantwoord op reis sturen, dat je betaling in goede handen is en een eerlijke klachtafhandeling.

VZR: Op iedere door Florivida georganiseerde pakketreis is VZR dekking van toepassing. Dit betekent dat jouw betalingen gedekt zijn tegen onverhoopt financieel onvermogen van Florivida zodat jij alsnog onbezorgd op vakantie kunt of je geld terug krijgt. 

Calamiteitenfonds: Op alle pakketreizen van Florivida  is het calamiteitenfonds dekking van toepassing. Krijg je ter plaatse te maken met een calamiteit zoals een natuurramp of terrorisme, dan ontvang je (een deel van) de reissom terug.

Bij Florivida organiseren we ieder jaar verschillende mooie groepsreizen. Al onze groepsreizen kan je op deze pagina vinden. Vul het boekingsformulier in als je een boeking wenst te maken voor een van onze groepsreizen. Indien een reis volgeboekt is dan is het mogelijk om jezelf in te schrijven voor de wachtlijst, dit kan via de wachtlijst knop op de reispagina.

Het kan zijn dat sommige groepsreizen al zijn aangekondigd maar nog niet te boeken zijn. Dan kun je gebruik maken van de voorinschrijving knop op de reispagina

Ja, Florivida biedt volledig verzorgde vakanties op maat aan naar bestemmingen zoals de Verenigde Staten, Japan, Dubai, Cruises en nog veel meer. Kijk op onze website of een van onze reizen bij je past. Bij vrijwel alle reizen op onze website is het mogelijk om je reis volledig naar wens samen te stellen.

Staat jouw droomreis niet tussen de opties, maak dan een afspraak met een van onze vakantie experts om jouw wensen te bespreken zodat wij een reis op maat kunnen maken die volledig aan jou wensen voldoet.

Het maken van een afspraak is mogelijk via deze link.

Natuurlijk! Ook na het boeken van je reis blijft Florivida je aanspreekpunt. Je kunt in de voorbereiding naar je reis altijd telefonisch of per mail contact met ons opnemen met je reis gerelateerde vragen.

Ongeveer 10 dagen voorafgaand aan je reis ontvang je van Florivida de laatste reispapieren met daarin onze contactinformatie in geval van nood. Florivida heeft een noodnummer wat 24 uur per dag bereikbaar is in het geval van directe nood tijdens je reis.

Bij Florivida bieden we altijd reizen op maat aan tegen een eerlijke prijs. Je vind daarom bij ons minder aanbiedingen en spotprijzen dan bij sommige andere reisaanbieders. Mochten we toch een aanbieding hebben op een of meerdere van onze reizen dan informeren we je hierover op deze website, onze social media kanalen en via onze nieuwsbrief.